حين تسأل الأسرةُ عن السعر يكون في ذهنها رقمٌ واحد: كم للحصة؟ وهو سؤالٌ ناقص، لأنّ حصةً بعشرين ريالًا مع معلّمٍ يشرح لعشرة أطفالٍ معًا ليست حصةً بعشرين ريالًا مع معلّمٍ لطفلك وحده.
ستّة بنودٍ قبل أن تقارن الأرقام
- فردية أم جماعية؟ هذا أكبرُ فارقٍ في السعر وفي النتيجة معًا.
- مدّة الحصة: ثلاثون دقيقةً أم ستّون؟ قارن سعرَ الدقيقة لا سعرَ الحصة.
- مؤهّل المعلّم: مجازٌ بسندٍ متّصل، أم متطوّعٌ حسنُ النيّة؟
- التقرير والمتابعة: أتصلك متابعةٌ مكتوبة بعد كل حصة أم تسأل أنت؟
- سياسة الاسترجاع: مكتوبةٌ ومعلنة أم كلامٌ في محادثة؟
- ثباتُ المعلّم: معلّمٌ واحدٌ يعرف طفلك، أم من يتوفّر في ذلك اليوم؟
ولماذا تنخفض قيمة الحصة كلّما كبرت الباقة؟
لأنّ الباقةَ الأكبر تعني التزامًا أطول، والالتزامُ الأطول يُتيح تخطيطًا أدقّ للمعلّم وللطالب معًا. ولذلك تنخفض قيمة الحصة في الباقات الكبيرة — لا لأنها أقلُّ جودةً، بل لأنّ الطريق فيها واضحٌ من أوّله.
والحصة التجريبية: لماذا مجانية؟
لأنّ الاشتراك قبل رؤية المعلّم مخاطرةٌ لا داعيَ لها. والحصةُ المجانية تنقل القرار من الوعد إلى المشاهدة: تحضرها الأسرة وترى بعينها ثم تقرّر. ولا تُطلب فيها بياناتُ دفعٍ أصلًا.
حسبةٌ صغيرة تكشف الفرق
افترض عرضين: الأول حصةٌ جماعيةٌ بستّين دقيقة لعشرة أطفال، والثاني حصةٌ فرديةٌ بثلاثين دقيقة. في الأول ينال طفلُك من انتباه المعلّم ستَّ دقائق إن قُسّم الوقتُ بالعدل. وفي الثاني ينال ثلاثين. أي أنّ الحصة «الأطول والأرخص» تعطيه خُمسَ ما تعطيه الأقصرُ الأغلى.
ومتى يكون الرخيصُ رخيصًا حقًّا؟
حين يكون المعلّمُ مجازًا، والحصةُ فردية، والتقريرُ يصلك، والسعرُ معلنًا — ثم يكون بعد ذلك أقلّ. أمّا الرخصُ الذي يأتي بخصم واحدٍ من هذه الأربعة فهو تأجيلٌ للتكلفة لا توفيرٌ لها: تدفع أقلّ اليوم وتعيد البدايةَ بعد ستّة أشهر.
ثلاثةُ أسئلةٍ اسألها قبل الدفع
- هل السعرُ للحصة أم للشهر؟ وكم حصةً في الشهر بالضبط؟
- ماذا يحدث للحصة إن اعتذرتُ قبلها بيوم؟ الجوابُ يكشف سياسةَ المكان كلَّها.
- هل المعلّمُ نفسُه يبقى مع ابني؟ تغييرُ المعلّم كلَّ أسبوعين يُلغي نصفَ ما دفعت.
أسئلة شائعة
هل الأسعار معلنة؟
نعم، في صفحة الأسعار وبعملة بلدك — بلا رسومٍ مخفية وبسياسة استرجاعٍ مكتوبة.
هل هناك خصمٌ لأكثر من ابن؟
نعم، باقةُ الإخوة تُخفّض قيمة الحصة لكل طفلٍ إضافي في الأسرة نفسها.
ماذا لو لم تناسبني الخدمة بعد الاشتراك؟
سياسةُ الاسترجاع معلنةٌ في الموقع: يُستردّ ما لم يُستهلك من الباقة وفق شروطها المكتوبة.